Las presentes Políticas de Uso regulan el acceso, navegación y utilización de la plataforma digital operada por la Sociedad Colombiana de Ingenieros de Alimentos SCIA S.A.S., identificada con NIT 901.741.766-0, en adelante SCIA, así como los servicios, contenidos, herramientas tecnológicas y beneficios asociados a los planes de afiliación y membresía ofrecidos a sus usuarios.

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación expresa, libre y voluntaria de estas Políticas de Uso, del Contrato de Afiliación y/o Suscripción de Servicios y de la normativa legal vigente en la República de Colombia.

1. OBJETO DE LA PLATAFORMA

La plataforma tiene como finalidad permitir a personas naturales y jurídicas acceder a programas de afiliación y membresía de SCIA, adquirir planes de suscripción, gestionar sus servicios digitales y disfrutar de los beneficios académicos, técnicos, profesionales y comerciales asociados al plan seleccionado.

A través de la plataforma, los usuarios podrán, entre otros:

• Adquirir y administrar membresías.

• Acceder a software especializado desarrollado por SCIA.

• Consultar contenidos técnicos, académicos y normativos.

• Participar en programas de capacitación y formación continua.

• Obtener certificaciones, reportes y métricas según el plan contratado.

2. USUARIOS Y CONDICIONES DE ACCESO

Podrán acceder a la plataforma:

• Ingenieros de alimentos.

• Empresas procesadoras de alimentos.

• Personas naturales o jurídicas interesadas en los servicios ofrecidos por SCIA.

El usuario declara que la información suministrada durante el proceso de registro es veraz, completa y actualizada. SCIA se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso cuando se identifique información falsa, incompleta o fraudulenta.

El acceso a los servicios estará condicionado al plan de membresía adquirido y al cumplimiento oportuno de las obligaciones económicas.

3. PLANES DE MEMBRESÍA Y BENEFICIOS

SCIA ofrece diferentes planes de afiliación y membresía, cuyos beneficios, alcances, precios, número de accesos, tiempo de activación y funcionalidades dependen del plan seleccionado al momento de la compra.

Cada plan otorga derechos limitados, no exclusivos e intransferibles de uso sobre los softwares, contenidos y servicios incluidos, por el tiempo de vigencia contratado.

Los beneficios podrán incluir, sin limitarse a:

• Acceso a plataformas de capacitación virtual.

• Uso de herramientas de gestión de calidad y producción.

• Elaboración y gestión de tablas nutricionales.

• Acompañamiento técnico y profesional.

• Certificados, informes y métricas.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma y los servicios de manera lícita, ética y conforme a estas Políticas.

• Realizar el pago oportuno del plan contratado.

• No reproducir, copiar, distribuir, sublicenciar o ceder a terceros los contenidos, softwares o accesos.

• No utilizar las marcas, nombres comerciales o elementos gráficos de SCIA para fines distintos a los autorizados.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Cualquier uso indebido podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la membresía, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

5. OBLIGACIONES DE SCIA

SCIA se compromete a:

• Garantizar la disponibilidad y continuidad razonable de la plataforma.

• Brindar soporte técnico conforme al plan contratado.

• Mantener actualizados los softwares y contenidos.

• Proteger la información personal del usuario conforme a la legislación vigente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, softwares, desarrollos, metodologías, diseños, marcas y material disponible en la plataforma son de propiedad exclusiva de SCIA o de terceros debidamente autorizados.

Queda expresamente prohibida su reproducción, modificación, comercialización o uso no autorizado. El incumplimiento dará lugar a acciones legales conforme a la normativa colombiana sobre derechos de autor y propiedad industrial.

7. CONFIDENCIALIDAD

La información técnica, comercial, operativa o estratégica a la que el usuario tenga acceso tendrá carácter confidencial. El usuario se obliga a no divulgarla ni utilizarla para fines distintos a los previstos en la relación contractual.

8. PAGOS, FACTURACIÓN Y RENOVACIÓN

Los valores de los planes se encuentran publicados en la plataforma y podrán pagarse de forma mensual, trimestral o anual, según la opción seleccionada.

Las membresías tendrán una vigencia inicial de doce (12) meses y se renovarán automáticamente, salvo manifestación expresa en contrario dentro de los plazos establecidos.

9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

SCIA podrá suspender o cancelar el acceso a la plataforma cuando:

• Exista incumplimiento de las obligaciones de pago.

• Se detecte un uso indebido o fraudulento.

• Se vulneren derechos de propiedad intelectual.

La terminación no dará lugar a reembolsos, salvo disposición legal expresa.

10. MODIFICACIONES

SCIA podrá actualizar o modificar estas Políticas de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través de la plataforma y su uso posterior implicará aceptación de las nuevas condiciones.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión conforme a la Política de Tratamiento de Datos de SCIA.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Políticas de Uso se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante la jurisdicción ordinaria del domicilio de SCIA, en la ciudad de Bogotá D. C.

Fecha de última actualización: 6 de febrero 2026.